Error de Outlook “No se pueden mover los elementos”

El mensaje de error de Outlook “No se pueden mover los elementos” que estás experimentando suele ocurrir cuando hay un problema con el archivo de datos de Outlook (.pst) o con la conexión al servidor si estás utilizando una cuenta IMAP o Exchange. Aquí hay algunas posibles soluciones que puedes intentar:

1. Verificar la Conexión al Servidor

Si estás usando una cuenta IMAP o Exchange, asegúrate de que tienes una conexión estable a internet y que el servidor de correo no está experimentando problemas.

2. Comprobar el Tamaño del Archivo PST

Si el archivo PST ha alcanzado su tamaño máximo, no podrás añadir más datos a él. Si es posible, intenta compactar el archivo PST o mover algunos elementos a un nuevo archivo PST.

3. Reparar el Archivo PST

Puede que el archivo PST esté dañado. Puedes utilizar la herramienta “Inbox Repair Tool” (scanpst.exe) que viene con Microsoft Outlook para reparar el archivo PST.

4. Permisos de la Carpeta

Asegúrate de que tienes los permisos necesarios para mover los elementos a la ubicación deseada. Esto es especialmente relevante si estás intentando mover los elementos a una carpeta en una red o en un disco duro externo.

5. Actualizar o Reiniciar Outlook

A veces, simplemente reiniciar Outlook o esperar un poco antes de intentar mover los elementos de nuevo puede resolver el problema. También asegúrate de que estás ejecutando la última versión de Outlook.

6. Crear un Nuevo Perfil de Outlook

En algunos casos, crear un nuevo perfil de Outlook y configurar tu cuenta de correo electrónico de nuevo puede resolver el problema.