En este tutorial, aprenderás a bloquear un remitente en Roundcube. A continuación, selecciona si tienes o no la opción de bloquear remitentes directamente desde la interfaz de Roundcube.
Opción 1: Bloquear Remitente Directamente
Si tienes la opción de bloquear remitentes directamente en Roundcube, sigue estos pasos:
Paso 1: Inicia sesión en Webmail
Accede a tu cuenta de correo Roundcube a través de Webmail. Ingresa tus credenciales para acceder a tu bandeja de entrada.
Paso 2: Abre un correo del remitente que deseas bloquear
En tu bandeja de entrada, haz clic sobre el correo electrónico del remitente que quieres bloquear.
Paso 3: Bloquear el remitente
Una vez abierto el correo, haz clic en los tres puntos verticales (más opciones) en la parte superior derecha del mensaje. Aparecerá un menú de opciones.
Selecciona la opción “Bloquear remitente” o “Agregar a lista de remitentes bloqueados”.
Una vez bloqueado, todos los correos futuros de este remitente se moverán automáticamente a la carpeta de Spam o Correo no deseado.
Paso 4: Confirmación
Después de bloquear el remitente, verás un mensaje de confirmación en la parte superior que indica que el remitente ha sido bloqueado con éxito.
Nota: Si deseas modificar los remitentes bloqueados, puedes gestionar tus bloqueos desde la sección de Ajustes de Filtros en Roundcube.
Opción 2: Crear un Filtro para Bloquear Remitentes
Si no tienes la opción de bloquear directamente, puedes crear un filtro en Roundcube para mover los correos de ese remitente a la carpeta de Spam automáticamente.
Paso 1: Inicia sesión en Webmail
Accede a tu cuenta de correo Roundcube a través de Webmail. Ingresa tus credenciales para acceder a tu bandeja de entrada.
Paso 2: Ve a Configuración
En la esquina superior derecha, haz clic en **Configuración**.
Paso 3: Crear un filtro
En el menú lateral, selecciona **Filtros**. Luego, haz clic en **Nuevo filtro** para crear uno nuevo.
En **Condición**, selecciona “De” y escribe la dirección de correo del remitente que deseas bloquear.
En **Acción**, selecciona “Mover el mensaje a la carpeta” y elige la carpeta **Spam** o **Correo no deseado**.
Paso 4: Guardar el filtro
Haz clic en **Guardar** para activar el filtro. Ahora, todos los correos de ese remitente se moverán automáticamente a la carpeta de Spam.
Nota: Si deseas modificar o eliminar filtros en el futuro, puedes hacerlo desde la sección de **Filtros** en la configuración de Roundcube.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte técnico: Ver métodos de contacto, o consultar otros tutoriales disponibles en nuestro Centro de Soporte.
